Позначка: збій

  • Небезпечна сліпота за кермом: автогігант Stellantis терміново відкликає майже мільйон новітніх авто

    Небезпечна сліпота за кермом: автогігант Stellantis терміново відкликає майже мільйон новітніх авто

    Автомобільний концерн Stellantis оголосив про масштабне відкликання близько 955 000 автомобілів по всьому світу через небезпечний програмний збій у мультимедійній радіосистемі, який блокує належну роботу камер заднього огляду. Несправність створює прямий ризик аварій, оскільки керманич під час руху назад може не помітити перешкоду, хоча наразі компанія не зафіксувала випадків ДТП чи травмувань, безпосередньо пов’язаних із цим дефектом.

    Сервісна кампанія охоплює приблизно 848 000 транспортних засобів у США та ще майже 107 000 одиниць у Канаді, Мексиці та на інших міжнародних ринках. Під відкликання потрапила низка моделей 2026 та 2027 модельних років: Chrysler Pacifica, Pacifica Plug-in Hybrid і Voyager, Dodge Charger, моделі Jeep — Cherokee, Compass, Gladiator, Grand Cherokee, Grand Wagoneer та Wrangler, а також Ram 1500, 2500 і ProMaster. Власникам нададуть безкоштовне бездротове оновлення програмного забезпечення «по повітрю» (OTA), сповіщення про яке з’явиться на екрані системи, а до його встановлення водіям наполегливо радять орієнтуватися за традиційними дзеркалами.

    Подібний інцидент став для автогіганта вже системним: у червні 2024 року компанія відкликала 1,2 мільйона машин через ідентичну проблему, а на початку червня була змушена відкликати понад 1 мільйон авто в США через загрозу займання в гідропідсилювачі керма. Питання оглядовості позаду транспорту перебуває на суворому контролі Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA), яка зробила камери заднього виду обов’язковими з 2018 року, адже наїзди заднім ходом історично спричиняли в середньому 210 смертей і 15 000 травм щороку, причому майже третину загиблих становили діти віком до п’яти років.

  • Застосунок «Приват24» відновив роботу після технічного збою

    Застосунок «Приват24» відновив роботу після технічного збою

    Фахівці «ПриватБанку» успішно відновили функціонування свого мобільного додатка після тимчасових технічних неполадок. Проблеми з доступом до сервісів, на які скаржилися користувачі, наразі повністю усунуто.

    Про системний збій повідомили журналісти «Суспільного» та клієнти фінустанови у соціальних мережах. За їхніми словами, під час спроби авторизуватися в особистому кабінеті програма видавала повідомлення про помилку і блокувала вхід. У банку оперативно відреагували на скарги та підтвердили наявність труднощів із доступом.

    У своєму першому зверненні до користувачів представники банку офіційно перепросили за ситуацію. Згодом вони вирішили змінити формулювання сповіщення про збій на менш формальне.

    «Ми працюємо над усуненням тимчасового технічного збою з авторизацією та входом у Приват24. Просимо вибачення у наших клієнтів за незручності, пов‘язані з ситуацією», – йшлося у первинному повідомленні.

    «Приват24 трохи підвисає. Вже працюємо, щоб усе знову було швидко й зручно», – зазначили у банку пізніше.

  • Проблеми зі зняттям пенсій у банкоматах «Ощадбанку»: скарги клієнтів та інструкція з повернення коштів

    Проблеми зі зняттям пенсій у банкоматах «Ощадбанку»: скарги клієнтів та інструкція з повернення коштів

    Клієнти державного «Ощадбанку» повідомляють про випадки технічних збоїв у банкоматах, коли пристрій списує кошти з рахунку, але не видає готівку. В окремих випадках процедура повернення грошей суттєво ускладнюється і доходить до необхідності судового розгляду.

    Зокрема, зафіксовано інцидент, коли банкомат списав 10 000 гривень пенсійних виплат, проте не видав їх клієнтці. За півтора місяця банк так і не повернув кошти, а звернення до НБУ завершилося рекомендацією вирішувати питання в суді.

    Що робити, якщо банкомат не видав кошти:
    Для ініціації процедури повернення необхідно написати відповідну заяву у відділенні банку та надати:

    • паспорт власника картки;
    • чек або квитанцію з банкомата (якщо пристрій її видав);
    • точну адресу або номер термінала, де стався збій.

    Терміни повернення:
    Інкасація банкоматів проводиться раз на тиждень. Якщо під час перевірки фахівці виявляють надлишок готівки, кошти на рахунок повертають майже одразу. Однак, якщо операція здійснювалася з картки іншого банку, бюрократичний процес може затягнутися на термін від 45 до 120 днів.

    Як мінімізувати ризики (рекомендації банку):

    • користуйтеся банкоматами тієї фінансової установи, яка випустила вашу картку;
    • віддавайте перевагу пристроям, що розташовані всередині відділень банків чи торгових центрів, а не на вулиці;
    • уникайте зняття готівки в незнайомих банкоматах;
    • не знімайте надто великі суми за одну транзакцію (краще розбити суму на кілька менших операцій).
  • Monobank повідомив про технічні труднощі після скарг користувачів

    Monobank повідомив про технічні труднощі після скарг користувачів

    У застосунку Monobank стався масштабний збій. Користувачі скаржаться на неможливість переказати кошти, сплатити рахунки чи скористатися окремими сервісами.

    Про масовий збій повідомило видання РБК-Україна. У застосунку банку 1 березня з’явилося оголошення про технічні складнощі.

    “Наразі глючать перекази по реквізитах, поповнення мобільного, лагодимо, дуже скоро все запрацює”, — зазначили в повідомленні.

    Журналісти також повідомляють, що українці почали скаржитися на проблеми в роботі сервісу ще 28 лютого. У соцмережах користувачі писали про неможливість переказати гроші, оплатити рахунки та здійснити інші базові фінансові операції. За інформацією медіа, клієнти Monobank повідомляли про недоступність переказів з картки на картку (P2P), платежів за реквізитами та поповнення мобільного. Деякі користувачі також стикнулися з проблемами при виплатах із “банок” і роботі сервісу “кредит до завтра”.

    Нагадаємо, раніше масовий збій у застосунку Monobank стався 27 лютого. Тоді клієнти також повідомляли про неможливість скористатися низкою функцій. Співзасновник банку Олег Гороховський 22 лютого повідомляв про атаку хакерів, які зламали А-банк. За його словами, спроба зламу Monobank тоді зазнала невдачі. “А-банк” раніше заявляв про масштабну кібератаку в ніч з 15 на 16 лютого — тоді з рахунків клієнтів було списано кошти. В установі запевнили, що всі гроші користувачам повернули.

  • Збій у «Резерв+»: що робити, якщо не відображається відстрочка

    Збій у «Резерв+»: що робити, якщо не відображається відстрочка

    У застосунку Резерв+ частина військовозобов’язаних зіткнулася з проблемою зникнення або невідображення відстрочок від мобілізації. Попри отримані push-повідомлення про можливе автоматичне продовження, у багатьох користувачів відповідний статус так і не оновився.

    У Міністерство оборони України пояснюють: якщо інформація про відстрочку не з’явилася в застосунку, це може свідчити про нестачу або застарілість даних у державних реєстрах. Саме на підставі цих реєстрів здійснюється автоматична перевірка права на продовження.

    За даними відомства, близько 90% відстрочок мають подовжуватися автоматично — без подання заяв, довідок чи особистих візитів до установ. Результат перевірки повинен відображатися безпосередньо в застосунку.

    Втім, якщо повідомлення про подовження не надійшло, військовозобов’язаним рекомендують особисто звернутися до Центру надання адміністративних послуг із підтвердними документами. Саме через ЦНАП нині можна врегулювати питання з оновленням інформації.

    У Міноборони також наголошують, що Територіальні центри комплектування та соціальної підтримки більше не приймають заяв щодо оформлення або продовження відстрочок у такому форматі.

    Важливо враховувати: військовозобов’язаного без офіційно підтвердженої відстрочки можуть законно мобілізувати, навіть якщо документ не відображається через технічний збій у застосунку. Тому у разі відсутності статусу в «Резерв+» варто якнайшвидше перевірити актуальність своїх даних та за потреби звернутися до ЦНАП.

  • Чи може колись зникнути весь інтернет, пояснення вчених

    Чи може колись зникнути весь інтернет, пояснення вчених

    Усі ми стикалися з поганим інтернет-з’єднанням. Але чи може коли-небудь впасти весь інтернет? Вчені пояснюють, що це теоретично можливо, але на практиці малоймовірно.

    Інтернет часто називають “мережею мереж”, адже він включає безліч локальних мереж у будинках, на підприємствах і в громадських місцях. Для того щоб увесь інтернет вийшов з ладу, необхідно одночасне порушення великої кількості елементів інфраструктури.

    Джордж Сайбенко з Дартмутського коледжу зазначає, що для глобального колапсу потрібні значні ресурси та велика кількість збігів. За його словами, інтернет спроектовано з високим рівнем випадковості та розподіленої асинхронності, що робить повну відмову системи надзвичайно складною. Локальні мережі, наприклад у будинках або офісах, можуть продовжувати функціонувати навіть у разі глобального збою. Коли інформація передається через інтернет, вона розбивається на пакети, які прямують найкоротшими доступними маршрутами. Навіть якщо один із маршрутів вийде з ладу, дані все одно можуть дійти до адресата через альтернативні шляхи. Навіть великі постачальники інтернет-інфраструктури, як-от Cloudflare, у разі збою не впливають на всю мережу. Масштабний збій, наприклад через сонячну бурю, може призвести до тимчасових проблем, але уряди та великі компанії мають плани швидкого відновлення роботи мереж, включаючи хмарні сховища та резервні генератори.

    Вільям Даттон з Оксфордського університету додає, що мережева структура інтернету постійно розширюється і стає більш стійкою до загроз. Тому, хоча теоретично крах інтернету можливий, на практиці його настання вважається малоймовірним.

  • Технічні проблеми у “Нової пошти” заважають отримати та відправити посилки

    Технічні проблеми у “Нової пошти” заважають отримати та відправити посилки

    У деяких відділеннях “Нової пошти” в Києві спостерігаються довгі черги через збій у системі, повідомляє Telegram-канал “КС: новини Київ”. Через технічні проблеми клієнти не можуть отримати або відправити посилки.

    Компанія поки не коментує ситуацію.

    Масштабний збій у роботі “Нової пошти”, а також у застосунку “Дія” і терміналах деяких банків вже мав місце 26 квітня цього року. Тоді він виник через проблеми з живленням у хмарного провайдера De Novo, на якому хостяться ці сервіси. Співзасновник Monobank Олег Гороховський припускав, що причиною збою могла бути хакерська атака на один із великих дата-центрів.

    Нагадаємо, що з 1 грудня “Нова пошта” підвищила тарифи на свої послуги. Раніше, в ніч з 15 на 16 жовтня, поблизу Краматорська і в Ніжині російські війська завдали ударів по об’єктах компанії, унаслідок чого було пошкоджено транспорт і сортувальні приміщення, а також згоріли посилки та причепи.

  • Глобальний збій Cloudflare, що трапилося з українськими медіа та сервісами

    Глобальний збій Cloudflare, що трапилося з українськими медіа та сервісами

    У вівторок, 18 листопада, у мережі серверів Cloudflare стався глобальний збій, унаслідок якого низка порталів призупинила свою роботу.

    Масштабний збій торкнувся українських ЗМІ, зокрема Фокусу, “24 каналу”, УНІАН. Також тимчасово не працювала онлайн-мапа бойових дій DeepState та соціальна мережа Х. Причини відмови серверів наразі невідомі.

    Користувачі, які намагалися відкрити сайти, стикалися з помилкою 500 (Internal Server Error), що свідчить про наявність внутрішньої проблеми на серверах.

    На платформі Downdetector було зафіксовано сотні скарг на недоступність сайтів. Зрештою, сам портал Downdetector тимчасово перестав працювати, оскільки також використовує сервіс Cloudflare.

  • Проблеми з Amazon Web Services паралізували роботу популярних додатків

    Проблеми з Amazon Web Services паралізували роботу популярних додатків

    У хмарному сервісі Amazon Web Services стався масштабний збій, який вплинув на роботу десятків популярних онлайн-платформ по всьому світу. Серед сервісів, що зазнали перебоїв, були Snapchat, Fortnite, Alexa, Signal, Canva, Perplexity, Airtable, McDonald’s App та інші. Усі вони використовують інфраструктуру AWS для забезпечення своєї роботи.

    Як повідомляє The Verge, перші повідомлення про збої почали надходити ще вночі. Компанія AWS зафіксувала “збільшення кількості помилок і затримок” у своєму східному регіоні США (US-EAST-1), який є одним із ключових для глобального розгортання сервісів. Проте згодом стало зрозуміло, що проблема є набагато ширшою. Про перебої в роботі почали повідомляти й користувачі з інших країн.

    Збій торкнувся навіть базових функцій, таких як будильники у голосовому асистенті Alexa. У багатьох користувачів перестали працювати звичні сервіси та додатки, що значно ускладнило їхню роботу або повсякденне життя. На момент публікації матеріалу компанія Amazon не надала детальних коментарів щодо причин збою. В офіційній заяві представники AWS лише зазначили, що фахівці вже працюють над усуненням проблеми. Користувачам рекомендують стежити за оновленнями на спеціальному статус-порталі AWS. Терміни повного відновлення функціонування сервісів поки що невідомі. Подібні збої в роботі AWS вже траплялися у 2023, 2021 та 2020 роках. Тоді інциденти також призводили до тимчасової недоступності великої кількості веб-сайтів і мобільних застосунків.

    Крім цього, останнім часом збої спостерігалися і в інших ключових сервісах. Зокрема, нещодавно користувачі повідомляли про перебої у роботі YouTube. Також стало відомо, що низка європейських аеропортів тимчасово призупинили свою діяльність через масштабну кібератаку.

  • Українців попередили про тимчасову зупинку Резерв+

    Українців попередили про тимчасову зупинку Резерв+

    В Україні 9 жовтня з 00:00 до 06:00 у реєстрі Оберіг триватимуть планові технічні роботи, через що тимчасово буде недоступний застосунок Резерв+. Під час проведення робіт користувачі не зможуть отримати послуги або оновити електронний військово-обліковий документ, що може створити тимчасові незручності для військовозобов’язаних та резервістів.

    Міністерство оборони закликає завчасно підготуватися та завантажити PDF-версію документа, щоб він завжди був під рукою. Для цього на головному екрані застосунку необхідно натиснути три крапки та обрати пункт “Завантажити PDF”. Це дозволить користувачам мати доступ до своїх даних навіть під час недоступності сервісів.

    Очікується, що технічні роботи завершаться о 06:00, після чого сервіси Резерв+ відновлять роботу у звичайному режимі. Міністерство оборони наголосило, що такі планові роботи необхідні для підтримки стабільності роботи системи та забезпечення безперебійного доступу до послуг у майбутньому.

    Цей захід спрямований на поліпшення функціонування реєстру та гарантування надійного обслуговування українських користувачів, включно з резервістами та військовозобов’язаними, які активно користуються електронними сервісами для обліку та отримання документів.