Позначка: Apple Pay

  • Як не втратити клієнтів через неправильний платіжний провайдер

    Як не втратити клієнтів через неправильний платіжний провайдер

    Платіжний шлюз — це посередник між вашим сайтом і банком покупця. Він отримує дані картки, перевіряє їх, передає в банк і повертає підтвердження про успішну оплату. Від вибору шлюзу залежать комісії, доступні методи оплати, швидкість отримання грошей і зручність підключення.

    Перш ніж обрати провайдера, зверніть увагу на комісію. Крім базового відсотка з кожної транзакції, важливо уточнити наявність щомісячної абонплати, плати за підключення, комісії за повернення коштів і ставки для міжнародних платежів.

    Другий критерій — сумісність із платформою вашого магазину. Для популярних CMS, як WooCommerce, OpenCart, Magento або PrestaShop, зазвичай є готові плагіни. Для кастомних рішень важлива якість API-документації. Конструктори сайтів, як Wix чи Shopify, мають власні маркетплейси додатків, і підтримка зовнішніх шлюзів обмежена їхніми інтеграціями.

    Методи оплати визначають комфорт покупців. Крім карток Visa та Mastercard, сучасні користувачі очікують Apple Pay, Google Pay, оплату через українську систему Prostir і можливість платежів у іноземній валюті. Відсутність популярного методу оплати може призвести до втрати клієнтів.

    Важливі також швидкість і зручність підключення. Процес реєстрації та верифікації мерчант-акаунту має бути простим, бажано з тестовим режимом, щоб провести першу оплату протягом одного дня.

    Безпека — ще один ключовий аспект. Серйозний провайдер повинен мати сертифікат PCI DSS, технологію 3D Secure і токенізацію карткових даних.

    Не менш важливою є підтримка: вона має працювати швидко і в зручні для вас години, з наявністю чату, телефону та email. Платіжний шлюз також повинен надавати аналітику та звітність, щоб ви могли відслідковувати успішні, відхилені або повернуті платежі та розуміти, які методи використовують покупці.

    Якщо плануєте міжнародні продажі, оберіть шлюз, що підтримує іноземні валюти, адаптацію платіжної сторінки під мову користувача та географічні обмеження.

    Вибір платіжного шлюзу — стратегічне рішення для вашого бізнесу. Використовуйте чеклист: комісії, плагіни, методи оплати, сертифікати, аналітика та підтримка. Для магазинів на Wix або Shopify перевіряйте наявність інтеграцій у маркетплейсі. Кожен день без надійного шлюзу — це втрачені продажі.

  • Картки не працюють, банкомати не видають гроші: що відбувається у Києві?

    Картки не працюють, банкомати не видають гроші: що відбувається у Києві?

    У неділю, 9 березня, в Україні зафіксовані масштабні проблеми з безготівковими розрахунками – не працюють платіжні системи Visa та Mastercard. У столиці неможливо оплатити покупки карткою, а банкомати частково не працюють.

    Безготівкові платежі недоступні у магазинах Києва. Apple Pay та Google Pay також не працюють. Перекази через мобільні додатки банків здійснюються без проблем. Деякі банкомати не видають готівку. “ПриватБанк” повідомив, що в роботі платіжних систем спостерігаються тимчасові труднощі. Фахівці банку вже працюють над усуненням несправностей. Що робити клієнтам? Мати при собі готівку на випадок подальших збоїв. Перевіряти статус операцій через мобільний додаток банку. Стежити за офіційними повідомленнями банків та платіжних систем.

    На цей момент офіційної інформації про причину збоїв немає, а також не відомо, коли повноцінна робота платіжних систем буде відновлена.

  • Apple Pay вводить в дію в Британії нову можливість – підключення карток до служби Wallet

    Apple Pay вводить в дію в Британії нову можливість – підключення карток до служби Wallet

    У Великій Британії для користувачів Apple Pay стала доступною нова можливість – підключення облікових записів своїх дебетових і кредитних карток до служби Wallet. Це дозволяє зручно переглядати актуальний баланс картки та історію транзакцій, зокрема, платежі, депозити та зняття коштів.

    За інформацією від Apple, завдяки новій функції користувачі можуть отримати доступ до детальної інформації щодо витрат за допомогою дебетових та кредитних карток, всі ці дані доступні в одному місці – у Wallet.

    “Дозволяючи користувачам легко отримувати доступ до найважливішої інформації щодо свого облікового запису в Wallet під час покупок, вони зможуть приймати обґрунтовані фінансові рішення та краще розуміти та керувати своїми витратами”, – відзначила Дженніфер Бейлі, віце-президент Apple Pay і Apple Wallet.

    Для додавання дебетових та кредитних карток користувачі обирають їх у Wallet і переходять у застосунок свого банку для автентифікації, після чого завершують процес декількома кроками.

    Ця функція, подібно до самого Apple Pay, призначена для забезпечення конфіденційності та захисту даних користувачів. Перед активацією цієї можливості користувачі повинні пройти автентифікацію на веб-сайті чи в застосунку свого фінансового постачальника, а також погодитися підключити свої облікові записи до своїх карток у Wallet та надати доступ до своїх даних. Інформація про баланс облікового запису, історія транзакцій та інші деталі зберігаються на пристрої користувача, а не на серверах Apple. Також користувачі можуть в будь-який момент відключити цю функцію, від’єднавши обліковий запис у налаштуваннях.

    Серед банків, які підтримують цю нову функцію, знаходяться такі як Barclays, Barclaycard, First Direct, Halifax, HSBC, Lloyds, M&S Bank, Monzo, NatWest і Royal Bank of Scotland, а з часом список може розширюватися.